Marketing u bankarskoj industriji

Name: Marketing u bankarskoj industriji
Author: Pero Petrović, Aleksandar Živković

Pero Petrović, Aleksandar Živković

OPIS KNJIGE:

Knjiga Marketing u bankarskoj industriji autora Pera B. Petrovića i Aleksandra Živkovića predstavlja jedinstven spoj teorije i prakse, prilagođen specifičnostima bankarskog poslovanja.

U ovom delu čitaoci će naći:

- Analizu specifičnih karakteristika bankarskih usluga i tržišta
- Strategije segmentacije, pozicioniranja i ciljanih kampanja u bankarstvu
- Upotrebu modernih komunikacionih kanala i digitalnog marketinga u banci
- Građenje brenda banke i održavanje lojalnosti klijenata
- Upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) i integrisane marketinške strategije
- Pitanja profitabilnosti klijenata i analiza troškova u bankarskim kanalima
- Prilagođavanje marketinga promenama regulatornog okvira i tržišnih pritisaka

Autori kombinuju akademski pristup i praktične primere, tako da je knjiga korisna i studentima ekonomije i menadžmenta, i profesionalcima u bankarskoj i finansijskoj industriji.

Više detalja

Br.strana: 465

Povez: tvrd

God.izdanja: 2011.

Izdavač: Pero Petrović

ISBN: 9788675588450

Dostupnost: Trenutno na lageru.

Šifra: 250106

Cena: 9,00 eur

potrebna količina:

Odaberite izdanje:

dostava i poŠtarina

naČin plaĆanja

Opcije plaćanje za kupce iz Srbije:

- pouzećem prilikom isporuke knjiga
- internet karticama Visa,Maestro i Mastercard
- preko IPS skeniraj - mBanking aplikacije
- putem uplatnice na šalteru pošte ili banke

Opcije plaćanje za kupce iz inostranstva:

- pouzećem za kupce iz BIH i Crne Gore
- putem PayPal sistema
- internet karticama Visa, Maestro i MasterCard

postavite pitanje